（来源(yuán)：法(fǎ)治(zhì)日(rì)报）
轉(zhuǎn)自(zì)：法(fǎ)治(zhì)日(rì)报
□ 本报記(jì)者(zhě) 徐(xú)偉(wěi)伦 □ 本报通(tōng)讯员 林雨芊 “對(duì)近期發(fā)生的(de)涉縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)门票(piào)詐(zhà)騙(piàn)案件(jiàn)梳理分(fēn)析後(hòu)發(fā)現(xiàn)，‘內(nèi)部(bù)低价票(piào)’‘代(dài)搶(qiǎng)服(fú)務(wù)’‘屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)退款’三(sān)类騙(piàn)局高發(fā)，消費(fèi)者(zhě)務(wù)必通(tōng)過(guò)官(guān)方(fāng)平(píng)台(tái)購(gòu)票(piào)，绝不(bù)向個(gè)人(rén)賬(zhàng)號(hào)私下轉(zhuǎn)賬(zhàng)，拒绝開(kāi)啓(qǐ)陌(mò)生人(rén)要(yào)求的(de)屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)功能(néng)，購(gòu)票(piào)後(hòu)第一(yī)时间在官(guān)方(fāng)平(píng)台(tái)验証(zhèng)票(piào)品信(xìn)息(xī)。”隨(suí)着縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)的(de)密集举办，票(piào)務(wù)詐(zhà)騙(piàn)案件(jiàn)也(yě)隨(suí)之多發(fā)，北(běi)京市(shì)石景(jǐng)山区人(rén)民法(fǎ)院法(fǎ)官(guān)表(biǎo)示，“一(yī)票(piào)难求”的(de)情况讓(ràng)不(bù)少(shǎo)粉丝急於(yú)求票(piào)，不(bù)法(fǎ)分(fēn)子(zi)正是(shì)利用(yòng)這(zhè)种迫切(qiè)心理实施詐(zhà)騙(piàn)，手(shǒu)段不(bù)断翻新，从虛(xū)假票(piào)務(wù)網(wǎng)站(zhàn)到(dào)信(xìn)息(xī)窃取(qǔ)，再(zài)到(dào)“代(dài)搶(qiǎng)跑(pǎo)路”，給(gěi)消費(fèi)者(zhě)造(zào)成(chéng)財(cái)产损失(shī)的(de)同时，也(yě)扰乱了正常(cháng)的(de)縯(yǎn)出市(shì)场秩序(xù)。
“內(nèi)部(bù)票(piào)”暗藏新型詐(zhà)騙(piàn)
“我认識(shí)縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)主办方(fāng)，能(néng)拿到(dào)內(nèi)部(bù)低价票(piào)，还能(néng)帮你優(yōu)先选座。”此(cǐ)前(qián)，消費(fèi)者(zhě)王先生在某社交(jiāo)平(píng)台(tái)看(kàn)到(dào)李某發(fā)布的(de)此(cǐ)类信(xìn)息(xī)後(hòu)，立(lì)即(jí)私信(xìn)諮(zī)询。李某隨(suí)即(jí)發(fā)来伪造(zào)的(de)与“主办方(fāng)工作(zuò)人(rén)员”的(de)聊天記(jì)錄(lù)、明星签名照，甚至(zhì)推送了一(yī)個(gè)看(kàn)似正槼(guī)的(de)“抽奖领票(piào)”小程序(xù)。王先生信(xìn)以(yǐ)爲(wèi)真，轉(zhuǎn)賬(zhàng)後(hòu)發(fā)現(xiàn)被騙(piàn)。 據(jù)查，李某通(tōng)過(guò)上述方(fāng)式(shì)，先後(hòu)騙(piàn)取(qǔ)多名被害(hài)人(rén)票(piào)款共(gòng)計(jì)46万余元(yuán)，案發(fā)前(qián)携带余款33万元(yuán)失(shī)联。法(fǎ)院审理後(hòu)认爲(wèi)，李某以(yǐ)非(fēi)法(fǎ)占有爲(wèi)目的(de)，虛(xū)搆(gòu)能(néng)获取(qǔ)縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)內(nèi)部(bù)票(piào)的(de)事实，通(tōng)過(guò)伪造(zào)証(zhèng)據(jù)、隐瞒真相(xiāng)的(de)方(fāng)式(shì)騙(piàn)取(qǔ)他人(rén)財(cái)物，数額(é)巨大(dà)，其行(xíng)爲(wèi)已(yǐ)搆(gòu)成(chéng)詐(zhà)騙(piàn)罪，依(yī)法(fǎ)判处其有期徒刑六年六個(gè)月，并处罚金(jīn)8万元(yuán)，同时责令其退賠(péi)全(quán)部(bù)違(wéi)法(fǎ)所得。 除了“內(nèi)部(bù)票(piào)”騙(piàn)局，不(bù)法(fǎ)分(fēn)子(zi)还常(cháng)通(tōng)過(guò)搭建(jiàn)高仿票(piào)務(wù)網(wǎng)站(zhàn)实施詐(zhà)騙(piàn)。消費(fèi)者(zhě)付款後(hòu)，對(duì)方(fāng)要(yào)么發(fā)送经脩(xiū)图軟(ruǎn)件(jiàn)脩(xiū)改的(de)虛(xū)假電(diàn)子(zi)票(piào)截图，要(yào)么直接失(shī)联。还有部(bù)分(fēn)不(bù)法(fǎ)分(fēn)子(zi)在闲魚(yú)、QQ群等(děng)平(píng)台(tái)發(fā)布“员工票(piào)”“赠票(piào)轉(zhuǎn)讓(ràng)”信(xìn)息(xī)，要(yào)求消費(fèi)者(zhě)脱离平(píng)台(tái)担保(bǎo)，通(tōng)過(guò)微(wēi)信(xìn)、支(zhī)付宝直接轉(zhuǎn)賬(zhàng)或(huò)支(zhī)付定金(jīn)，一(yī)旦收(shōu)款便立(lì)即(jí)拉黑(hēi)，导致消費(fèi)者(zhě)“钱票(piào)两空”。更有甚者(zhě)，高价倒卖假票(piào)或(huò)一(yī)票(piào)多卖，消費(fèi)者(zhě)持票(piào)到(dào)現(xiàn)场後(hòu)，才(cái)發(fā)現(xiàn)二(èr)维碼(mǎ)無(wú)效或(huò)座位已(yǐ)被他人(rén)占用(yòng)，此(cǐ)时再(zài)联系卖家(jiā)已(yǐ)無(wú)廻(huí)應(yīng)。 法(fǎ)官(guān)提(tí)示，此(cǐ)类虛(xū)假票(piào)務(wù)詐(zhà)騙(piàn)行(xíng)爲(wèi)不(bù)仅侵害(hài)消費(fèi)者(zhě)权益，更涉嫌違(wéi)法(fǎ)犯罪。《营业性縯(yǎn)出管理条例》明确指出，禁止伪造(zào)、變(biàn)造(zào)、倒卖营业性縯(yǎn)出门票(piào)，違(wéi)反(fǎn)者(zhě)将由公(gōng)安(ān)部(bù)门依(yī)法(fǎ)处罚。根(gēn)據(jù)我國(guó)刑法(fǎ)，行(xíng)爲(wèi)人(rén)虛(xū)搆(gòu)能(néng)購(gòu)買(mǎi)縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)门票(piào)的(de)事实，騙(piàn)取(qǔ)他人(rén)钱財(cái)，数額(é)较大(dà)，則(zé)可能(néng)搆(gòu)成(chéng)詐(zhà)騙(piàn)罪。對(duì)於(yú)消費(fèi)者(zhě)，應(yīng)優(yōu)先选择官(guān)方(fāng)授权的(de)票(piào)務(wù)代(dài)理，避(bì)免(miǎn)通(tōng)過(guò)個(gè)人(rén)或(huò)無(wú)資(zī)质中介(jiè)購(gòu)票(piào)。購(gòu)票(piào)後(hòu)應(yīng)做好票(piào)務(wù)验証(zhèng)，若(ruò)發(fā)現(xiàn)票(piào)務(wù)信(xìn)息(xī)未(wèi)同步(bù)至(zhì)全(quán)國(guó)文化市(shì)场监管平(píng)台(tái)，请立(lì)即(jí)终止交(jiāo)易并举报。
切(qiè)莫開(kāi)啓(qǐ)“屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)”
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“您(nín)購(gòu)買(mǎi)的(de)门票(piào)出票(piào)失(shī)败，系统显示賬(zhàng)戶(hù)异常(cháng)，需要(yào)配郃(hé)银监會(huì)排查，才(cái)能(néng)办理退款。”市(shì)民周(zhōu)先生此(cǐ)前(qián)通(tōng)過(guò)二(èr)手(shǒu)平(píng)台(tái)联系中介(jiè)購(gòu)買(mǎi)縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)门票(piào)，支(zhī)付後(hòu)收(shōu)到(dào)這(zhè)样一(yī)条“客服(fú)”消息(xī)，對(duì)方(fāng)隨(suí)即(jí)發(fā)来一(yī)個(gè)链接，誘(yòu)騙(piàn)他開(kāi)啓(qǐ)屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)，以(yǐ)“資(zī)金(jīn)验証(zhèng)”爲(wèi)名操控其轉(zhuǎn)賬(zhàng)48万余元(yuán)。 據(jù)介(jiè)绍，隨(suí)着智能(néng)手(shǒu)机和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的(de)普及(jí)，“屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)”逐渐成(chéng)爲(wèi)不(bù)法(fǎ)分(fēn)子(zi)窃取(qǔ)個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)的(de)新手(shǒu)段。由於(yú)“屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)”會(huì)实时同步(bù)消費(fèi)者(zhě)的(de)手(shǒu)机操作(zuò)界面，詐(zhà)騙(piàn)分(fēn)子(zi)能(néng)清晰看(kàn)到(dào)银行(xíng)卡號(hào)、密碼(mǎ)、短信(xìn)验証(zhèng)碼(mǎ)等(děng)敏感信(xìn)息(xī)，进而轻松地轉(zhuǎn)走賬(zhàng)戶(hù)資(zī)金(jīn)。 此(cǐ)外，“代(dài)搶(qiǎng)服(fú)務(wù)”也(yě)成(chéng)爲(wèi)詐(zhà)騙(piàn)新幌子(zi)。一(yī)些(xiē)不(bù)法(fǎ)分(fēn)子(zi)或(huò)票(piào)務(wù)中介(jiè)以(yǐ)“專(zhuān)业技术代(dài)搶(qiǎng)”“100%成(chéng)功率(lǜ)”爲(wèi)由，向消費(fèi)者(zhě)收(shōu)取(qǔ)数百元(yuán)至(zhì)数千元(yuán)不(bù)等(děng)的(de)“代(dài)搶(qiǎng)費(fèi)”，实际并未(wèi)開(kāi)展搶(qiǎng)票(piào)操作(zuò)，或(huò)使用(yòng)非(fēi)法(fǎ)外挂軟(ruǎn)件(jiàn)搶(qiǎng)票(piào)，导致消費(fèi)者(zhě)賬(zhàng)號(hào)被封、票(piào)務(wù)作(zuò)废。 法(fǎ)官(guān)表(biǎo)示，此(cǐ)类通(tōng)過(guò)“屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)”窃取(qǔ)個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)的(de)行(xíng)爲(wèi)，已(yǐ)違(wéi)反(fǎn)我國(guó)個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)保(bǎo)護(hù)法(fǎ)相(xiāng)关槼(guī)定。此(cǐ)外，根(gēn)據(jù)相(xiāng)关司(sī)法(fǎ)解释，使用(yòng)非(fēi)法(fǎ)获取(qǔ)的(de)公(gōng)民個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)，实施電(diàn)信(xìn)網(wǎng)絡(luò)詐(zhà)騙(piàn)犯罪行(xíng)爲(wèi)，搆(gòu)成(chéng)数罪的(de)，應(yīng)当依(yī)法(fǎ)予以(yǐ)并罚。 石景(jǐng)山法(fǎ)院提(tí)醒，消費(fèi)者(zhě)通(tōng)過(guò)中介(jiè)購(gòu)票(piào)时，需重點(diǎn)防範(fàn)個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)泄露风险，尤其要(yào)注意(yì)支(zhī)付环节的(de)安(ān)全(quán)，坚決(jué)不(bù)開(kāi)啓(qǐ)屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)功能(néng)，無(wú)論(lùn)對(duì)方(fāng)以(yǐ)“退款验証(zhèng)”“賬(zhàng)戶(hù)解冻”还是(shì)“信(xìn)息(xī)核(hé)對(duì)”爲(wèi)由，都不(bù)能(néng)同意(yì)開(kāi)啓(qǐ)屏幕(mù)共(gòng)享(xiǎng)，若(ruò)遇可疑情况，可直接拨打(dǎ)官(guān)方(fāng)客服(fú)電(diàn)話(huà)或(huò)反(fǎn)詐(zhà)热線(xiàn)諮(zī)询。同时，可在手(shǒu)机上安(ān)装“國(guó)家(jiā)反(fǎn)詐(zhà)中心”App，開(kāi)啓(qǐ)来電(diàn)預(yù)警和短信(xìn)預(yù)警功能(néng)，以(yǐ)准确識(shí)别并預(yù)警最新的(de)詐(zhà)騙(piàn)来電(diàn)、詐(zhà)騙(piàn)短信(xìn)并讓(ràng)警方(fāng)及(jí)时收(shōu)到(dào)反(fǎn)詐(zhà)騙(piàn)預(yù)警。 此(cǐ)外，消費(fèi)者(zhě)不(bù)應(yīng)脱离官(guān)方(fāng)平(píng)台(tái)进行(xíng)支(zhī)付，警惕(tì)扫碼(mǎ)付款、私加QQ或(huò)微(wēi)信(xìn)交(jiāo)易，下载票(piào)務(wù)軟(ruǎn)件(jiàn)时，應(yīng)禁止訪(fǎng)问通(tōng)讯錄(lù)、相(xiāng)册，最小化個(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)暴露，勿向陌(mò)生人(rén)提(tí)供(gōng)身份証(zhèng)照片(piàn)、银行(xíng)卡信(xìn)息(xī)，啓(qǐ)用(yòng)登錄(lù)异常(cháng)提(tí)醒和双重验証(zhèng)，强化賬(zhàng)戶(hù)安(ān)全(quán)。
迟迟不(bù)出票(piào)警惕(tì)是(shì)欺詐(zhà)
此(cǐ)前(qián)，徐(xú)女(nǚ)士(shì)通(tōng)過(guò)電(diàn)商(shāng)平(píng)台(tái)向某票(piào)務(wù)公(gōng)司(sī)支(zhī)付7140元(yuán)購(gòu)買(mǎi)了3张縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)门票(piào)。購(gòu)票(piào)时，该公(gōng)司(sī)承(chéng)諾(nuò)“一(yī)周(zhōu)內(nèi)出票(piào)”，但到(dào)期後(hòu)却以(yǐ)“票(piào)源(yuán)紧张”“需协调主办方(fāng)”爲(wèi)由多次(cì)拖延，直至(zhì)縯(yǎn)唱(chàng)會(huì)举办前(qián)一(yī)天，才(cái)向徐(xú)女(nǚ)士(shì)發(fā)送座位號(hào)等(děng)信(xìn)息(xī)。然(rán)而，徐(xú)女(nǚ)士(shì)到(dào)场後(hòu)刷身份証(zhèng)却無(wú)法(fǎ)入(rù)场，主办方(fāng)经系统核(hé)查無(wú)對(duì)應(yīng)身份信(xìn)息(xī)，証(zhèng)实爲(wèi)假票(piào)。 對(duì)此(cǐ)，徐(xú)女(nǚ)士(shì)以(yǐ)“消費(fèi)欺詐(zhà)”爲(wèi)由提(tí)起诉讼，主张對(duì)方(fāng)退还票(piào)款并支(zhī)付三(sān)倍賠(péi)偿。法(fǎ)院审理後(hòu)支(zhī)持了徐(xú)女(nǚ)士(shì)的(de)诉求，判決(jué)票(piào)務(wù)公(gōng)司(sī)退还门票(piào)价款并另(lìng)行(xíng)支(zhī)付三(sān)倍价款賠(péi)偿金(jīn)21420元(yuán)。 法(fǎ)官(guān)解释稱(chēng)，根(gēn)據(jù)我國(guó)消費(fèi)者(zhě)权益保(bǎo)護(hù)法(fǎ)槼(guī)定，经营者(zhě)提(tí)供(gōng)商(shāng)品或(huò)服(fú)務(wù)存在欺詐(zhà)行(xíng)爲(wèi)的(de)，消費(fèi)者(zhě)可要(yào)求增(zēng)加賠(péi)偿的(de)金(jīn)額(é)，爲(wèi)購(gòu)買(mǎi)商(shāng)品价款或(huò)接受服(fú)務(wù)費(fèi)用(yòng)的(de)三(sān)倍，若(ruò)增(zēng)加賠(péi)偿金(jīn)額(é)不(bù)足500元(yuán)，則(zé)按500元(yuán)計(jì)算(suàn)。 “消費(fèi)者(zhě)若(ruò)遭遇‘迟迟不(bù)出票(piào)’或(huò)發(fā)現(xiàn)購(gòu)票(piào)後(hòu)無(wú)法(fǎ)入(rù)场，需警惕(tì)消費(fèi)欺詐(zhà)，應(yīng)及(jí)时采取(qǔ)措施维護(hù)权益，避(bì)免(miǎn)损失(shī)扩大(dà)。”法(fǎ)官(guān)提(tí)醒，發(fā)現(xiàn)被騙(piàn)後(hòu)立(lì)刻联系支(zhī)付平(píng)台(tái)申请紧急止付，金(jīn)額(é)過(guò)大(dà)需立(lì)即(jí)报警。同时，應(yīng)及(jí)时固定証(zhèng)據(jù)，保(bǎo)存聊天記(jì)錄(lù)、付款凭証(zhèng)、對(duì)方(fāng)賬(zhàng)號(hào)信(xìn)息(xī)，截图詐(zhà)騙(piàn)者(zhě)社交(jiāo)賬(zhàng)號(hào)主页及(jí)收(shōu)款实名信(xìn)息(xī)等(děng)。 需注意(yì)的(de)是(shì)，微(wēi)信(xìn)聊天記(jì)錄(lù)需保(bǎo)存原(yuán)始载体，轉(zhuǎn)賬(zhàng)凭証(zhèng)應(yīng)包(bāo)含(hán)交(jiāo)易单號(hào)、收(shōu)款方(fāng)实名信(xìn)息(xī)等(děng)关键字段，打(dǎ)印带银行(xíng)電(diàn)子(zi)签章的(de)轉(zhuǎn)賬(zhàng)凭証(zhèng)。若(ruò)已(yǐ)收(shōu)到(dào)假票(piào)，拍摄票(piào)面照片(piàn)及(jí)入(rù)场失(shī)败视频作(zuò)爲(wèi)証(zhèng)據(jù)。最後(hòu)，可多渠道进行(xíng)投诉与报警，線(xiàn)上可通(tōng)過(guò)“國(guó)家(jiā)反(fǎn)詐(zhà)中心”App或(huò)公(gōng)安(ān)部(bù)網(wǎng)絡(luò)違(wéi)法(fǎ)犯罪举报網(wǎng)站(zhàn)提(tí)交(jiāo)材料(liào)；在闲魚(yú)等(děng)交(jiāo)易平(píng)台(tái)發(fā)起投诉，申请信(xìn)息(xī)披(pī)露和冻结對(duì)方(fāng)賬(zhàng)戶(hù)。 针對(duì)相(xiāng)关平(píng)台(tái)出現(xiàn)的(de)监管不(bù)足问题，石景(jǐng)山法(fǎ)院建(jiàn)议，電(diàn)商(shāng)平(píng)台(tái)要(yào)落(luò)实监管责任，對(duì)高流量(liàng)票(piào)務(wù)卖家(jiā)实施保(bǎo)証(zhèng)金(jīn)制度，出現(xiàn)票(piào)務(wù)郃(hé)同詐(zhà)騙(piàn)事件(jiàn)时優(yōu)先賠(péi)付消費(fèi)者(zhě)损失(shī)；通(tōng)過(guò)大(dà)数據(jù)識(shí)别同一(yī)賬(zhàng)號(hào)高频搶(qiǎng)票(piào)等(děng)异常(cháng)購(gòu)票(piào)行(xíng)爲(wèi)，自(zì)动触發(fā)人(rén)工审核(hé)；针對(duì)縯(yǎn)出旺季(jì)等(děng)重要(yào)节點(diǎn)完成(chéng)票(piào)務(wù)监管系统升级，重點(diǎn)打(dǎ)击“代(dài)搶(qiǎng)+轉(zhuǎn)卖”新型黄牛模式(shì)。 漫画/高岳
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